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万言文化宣言


夏克军总经理在万言文化的演说


      欢迎在座的女士、先生加入昆明万言文化广告有限公司,成为团队的一员。
     从今天起我们就登上了同一条船,让我们风雨同舟,创造性的富有成效地工作,一道为自己选择的事业而奋斗。
     感谢上帝让我们有缘相识,期待我们以诚相待,能够共事相处,这就是缘分,让我们互勉而珍惜。
     希望每一位员工施展才华能获得成就。在我们开始共同事业的人生之旅时,我诚恳地告诉同伴,我们要忠诚自己的团队,摆正个人在团队中的位置,发挥自己在团队中的作用,与团队的其他成员相互扶助,用我们的勤劳和智慧为理想的实现一步一步脚踏实地前进。
     我们是一个团队,团队就要有自己的精神、作风和原则。
     因此,在每一位员工进入公司时,首先请认识并记住我们团队的精神: 
     万言文化精神:
     追求你的梦想 世界就会让路 
     只要你坚持做一件事 全世界都会为你让路
     各位看过《水浒》没有?我读小学的时候就看到这本名著。我个人很喜欢这本书讲的故事,甚至有点儿崇拜这本书中的英雄。中国历史上有一群聚义梁山的造反者,个个是好汉(尽管每个人身上或多或少有点儿毛病),都被为非作歹的统治者逼得上了梁山。
好汉们上了水泊梁山,大块吃肉,大碗喝酒,是何等快乐!遗憾的是没有坚持到最后。有的人对旧制度心存幻想,总希望朝廷招安。真的被招安了,好汉们死的死,散的散,一个个结局悲惨。所以说,招安是没有出路的,走上造反的路了,就别想着再去当什么"良民"。我说这个话的意思,就是我们选择了自己的事业,只有杀出一条血路,除此之外没有退路。
     梁山道路总结起来,有两条经验:一是好汉都是被逼出来的,"官逼民反"逼得上了梁上,因此有了自己的事业;二是如果有自己的事业,不能坚持下去,也会失败,会丢掉自己的前途。前事不忘,后事之师。我们要让自己的事业一直坚持下去。只有坚持到底才能胜利。
在座的朋友,实话实说,我要是有其他的生存办法,是决不会来创这个业的。起早贪黑承受着莫大的心理压力和社会责任,还会时时刻刻被人误解。谁不知道过衣来伸手,饭来张口的日子多好、多惬意呀!但是没办法,要生存呀!求生存的时候,当然也就开始接触发展的问题了。女士们、先生们,你们之中要是谁有能耐走后门,当个公务员呀什么的,能有个不愁吃不愁穿的生活的,我想你们也不会到这儿和我共事。所以说我们都被逼上梁山来了。
     梁山是上了,究竟是不是好汉,那就要看各位的决心、各位的诚信和毅力了。
     我不想被"招安",也没什么人会招安我们万言文化,给我们吃、给我们喝、给我们穿、给我们过不用付出就有收获的日子。国际歌唱"从来就没有什么救世主",就是这个意思。要想把自己的事业做下去,那只有靠坚持不懈的拼搏和奋斗。这就要坚持自己的信念,坚持自己的选择,坚持走自己的路,不是人云亦云,坚持原则,不是朝三暮四,所以我们提出万言文化的精神"只要你坚持做一件事,全世界都会为你让路"。
     老子说:"天下难事,必始于易;天下大事,必始于细。"我们选择的事业今天也许很小,但是将来会很大,只要我们坚持不懈努力,世界会为我们让路。我们今天在经济市场可能毫不起眼,明天我们会立于世界经济市场之林,拥有自己不败的席位。
人是要有一点精神的。相信自己的选择,就要坚持下去。如果不能坚持,什么人敢轻言成功呢?
    所以请您在成为万言文化的职员时,时时刻刻记住万言文化的精神,坚持万言文化"只要你坚持做一件事,全世界都会为你让路"的信念。


 

  



      万言文化作风
      自由 务实 创新 诚信
     人是生而平等的。每个人都有生命的权利,自由的权利,追求幸福生活的权利和保持尊严的权利。这些权利与生俱来,不能剥夺。
     我们相信人与生俱来的权利就是人权。我们的价值观是与人权联在一起的。
     在一个自由的社会,人们相信权利是基于人权而来。只有每一个人的权利得到保障,每一个人行使权利的时候又不能损害他人的利益,社会才能保证秩序。为了这种秩序的规范,法律也好,政府也好,才享有权威。因此一切权利毫无疑问是人民授给的。
     人民授给的权利,人民就能按自己的意志收回。
     所以自由是人权行使的基本条件,也是行使人权的终结目的。
     如果没有自由,和谐社会的设想是不可能实现的。
     如果企业不知道并认同人权,不懂得自由和人权的关系,企业就不可能构成自由的、创造性的作风。
     所以万言文化崇尚自由。
     万言文化的职员在享有自己权利的同时必须尊重他人的权利。任何人行使权利的时候,不得损害他人的利益。
     在崇尚自由的同时,我们提倡务实的作风。
     中国的历史让我们不得不记住浮夸带来的教训。浮夸只会让欺上瞒下的恶劣作风蔓延,培养阿谀逢迎之徒。因此万言文化要求每一个职员必须脚踏实地的勤奋工作。只有勤奋才能创造,只有创造才能提高个人的素质和修养,使企业发展壮大走向辉煌。
     不能设想没有自由,不讲务实,个人能培养良好的品格,企业能兴旺发达。同样,没有自由,不讲务实,也不能设想社会能进步,人们会普遍生活得幸福。
     只有自由的作风,才能给人予创造的活力和空间。只有务实的作风,才能让企业有立足于市场之本,才能培养职员与企业荣辱与共的责任感。如果我们的职员都能务实地工作了,我们的团队就能优秀,企业就能创新从而发展起来。
     创新就是不再墨守成规,能够抓住机遇迎接挑战,敢于想别人不敢想的,做别人不敢做的。因此万言文化鼓励创新,希望每一个职员勇于探索未知世界。当今风起云涌的改革浪潮,其实就是向现存的秩序挑战,探索更好的前进道路。
     "路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。"几千年来,人类就是在不断的探索中曲曲折折走向文明的。
      从蒙昧到文明离不开创新,创新就不能怕"出格"。不破不立,破旧当头立新也就在其中了。如果我们每天都能问自己:"我还有什么不敢去努力的?"也许我们的思想就能冒出新的火花,我们就创造了新的闪光点。从这个意义说,贫穷的人不是没有钱而是没有求变的思想。陷入困境的企业不是缺少资本和市场而是缺少探索的智谋和勇气。
      据此万言文化告戒自己的职员,在工作中不要说不可能,而要鞭策自己,什么事都去努力试一试,都去努力闯一闯,都尽最大的努力去争取成功。
      在一个人承诺的时候,就是立下了誓言,就需要兑现自己的承诺。
      因此万言文化要求自己的职员必须诚信。
      诚实守信是做人的品格。一个人连诚实守信都做不到,老是"食言而肥",说明这个人没有自信,品格缺失了。因为缺失品格,所以没有爱心。因为没有自信,所以不讲信义。
      历史上不讲信义的人,往往是搞阴谋诡计的奸佞之徒。搞阴谋诡计就要损害别人的利益,因而不讲信义的人,从长远看也是危害人类社会利益的败类。万言文化希望自己的职员能在发展的实践中学会识别什么人能够志同道合地工作,什么人可以做朋友,什么人却是要加以提防的害群之马。
      为了我们团队的前途,为了我们客户的信任,为了能在当今社会立于不败之地,万言文化的每一个职员都要诚实守信。我们要把讲诚信的作风灌输到每一个人的头脑里,体现在每一个人的行动中,形成讲诚信的忠诚的团队,从而让我们在诚信中结识合作伙伴,赢得朋友的信赖,扩展立足的市场。平等待人,一诺千金,"言必信,行必果",是我们不变的作风,请像追求自己的理想一样信守自己的诺言,请像爱护自己的眼睛一样爱护自己的形象。
      我们的公司发展需要利润,但是我们不能仅仅只追求利润。我们要有对人类社会的责任感。取之于社会的利润,要回报社会。就是说我们要回报帮助我们的人和需要我们帮助的人。
      每一个职员还应记住,做人不可急功近利,谋划企业不可为眼前利益而损害长远利益。急功近利不是万言文化的追求。急功近利是短视的行为,急功近利的人是没有前途的。
      万言文化做为团队,万言文化的职员作为团队的一员,都要始终铭记,急功近利的思想是不可取的,我们永远不要因为眼前的利益而牺牲长远的原则。
      我们的每一个职员优秀了,我们的团队就优秀了。
      自由、务实、创新、诚信的作风,最终会铸就万言文化团队的优秀灵魂。
  
       万言文化原则
       道义感 责任心 顾全大局
      万言文化的道路并不是一帆风顺的。
      从万言文化创业开始,曲折和分裂就一直伴随着我们。有的股东畏难而退,有的职员急功近利,到万言文化为的是捞一把,捞不到什么的时候,就拔起脚走人。有的人到万言文化只不过是找个领工资的地方,并不想做什么事业,也没有什么理想,只不过是在混日子,一旦有更能投机的地方时,就随时准备跳槽。
      社会上总有那么一些人,利是要的,名是要的,可是对别人对社会做点什么有益的事,需要付出时,就不愿意了。在当今"拜金主义"至上的时代,这样的人比比皆是。他们没有原则,不讲道义,心里有的只是自己的利益,可谓是自私自利的人。当然,这样的人就更不会讲什么顾全大局了。企业发不发展,社会有没有利,在他们看来都不重要,重要的是我有没有"利"可图。
      如果一个人只是自私自利,这个人就不可救药。一个企业只是自私自利,这个企业就没有前途。
      但是万言文化坚持做一件自己选择的事,做一件对人对己和对社会有益的事,曲曲折折走到今天。
      是什么让万言文化能够坚持下来呢?
      因为讲原则。万言文化的原则,让万言文化坚持了自己的理想,经受住挫折和分裂的考验,沿着自己选择的道路前进。
      在万言文化创业的第一年,我们甚至连自己走什么道路,该做些什么都还在讨论和摸索中。资金的缺乏,人员的不稳定,思想的浮动,市场的困难,让万言文化每一步都走得无比艰辛。我毫不讳言地告诉你们一个故事,在万言文化开业的那一天,我和另外一个股东去上班,他开着一辆已显陈旧的夏利轿车,我坐在旁边。
      这个股东边开车边对我说:"我们今天算是上班了?"
      我说:"是呀。第一天上班。"
      他问:"咱们到哪儿?"
      我说:"办公室呀。"
      他又问:"到办公室咱们干什么呢?"
      我不知道,回答不出。那时我真的不知道我们可以干什么?怎么干?到哪儿去找我们的业务?尽管我们注册的是文化公司,可我真的不知道我们怎么去做所谓的文化事业。
      这就是我们创业史的第一页。
      现在各位女士、各位先生坐在会议桌旁,知道公司不仅在做文化而且在做广告事业。各位也知道公司是什么样子,还知道自己到发工资那天能领薪水。说到这里,我想问一句,各位能不能体会公司当时的艰辛?能不能体会作为股东我们当时的惶惑和茫然?
      公司开业时,我们有没有职员呢?当然有,公司的五个股东就是公司的第一批职员。这批职员在近半年的时间,早上准时进公司,来做业务、跑业务,没有谁领过一分钱的工资。也是在这半年的时间里,公司招了两个职员,其中一个是刚从大学本科毕业的女学生,她没选择到通信行业去做营业员,而是到万言文化这么个名不见经传的公司来工作。一个高中毕业正在读成人大专,做打字员。只有她俩有工资,工资不高。星期六、星期天职员休息,股东没有休息日。干什么呢?开会,集思广益,分析市场,讨论发展思路,千方百计找业务突破口。不突破不行呀,公司要生存,要发展,只有拼搏。
      可是市场不是以人的意志为转移的,我们的业务开展得非常艰难。困难、压力和前途的渺茫动摇了股东的意志,畏难的股东表示要退出,分裂的股东甚至提出要解散公司。他们说压力太大了,不仅没能拿到报酬,看来连投资都拿不回来,事情不像原来设想的那么美妙。不瞒你们说,在这样的压力下,我经常失眠,有时太疲倦迷迷糊糊睡着了,半夜惊醒再也无法继续入睡。一想到公司的前途怎么办,我就急出一身冷汗!
接下来的日子里,这两位职员不知道的是,一连几个星期,公司的股东们正为决定万言文化的命运而在周六和星期日不停的争论,我们该走什么道路?我们的想法是否切合实际?我们还要不要坚持自己选择的事业?
      最后一次是在仲夏的一个星期六和星期日,连续开了两天的股东会议。有两个股东坚决要求退股,另外一个股东说他不干了,再也不想办什么企业,还有一个股东要求公司改变经营的方向和宗旨。按这些想法去做其实就是散伙。只有一个股东不愿意放弃,坚持自己选择的事业,他说:"作为股东,我们想一想,一个大学生到我们这里来应聘,为的是什么?因为他相信我们能给他个工作,给他个做事的机会。现在我们说一句退股就散伙了。我们对得起信任我们而到这里来工作的职员吗?"
      遗憾的是这些话没能留住退缩的股东,"天要下雨,娘要嫁人",分裂的股东走了。只有一个股东留下来,万言文化的旗帜没有倒。这个留下来的股东是谁?他今天就坐在你们中间,正在和你们谈创业的切身体会。明白了吧?这就是万言文化走过的道路。
      经过这次分裂,万言文化的创始人为万言文化提出了原则:道义感 责任心 顾全大局
      什么是道义?不出卖朋友,不出卖自己选择的事业,不做出卖人尊严的事,不出卖良心。
      什么是责任?对自己选择的理想和事业,要尽义务,在困难面前不当逃兵,敢于承担风险。
      什么是顾全大局?为了实现理想和事业,经受得住委屈,能不计较一时一地的得失,在和团队一道奋斗的路上不发牢骚,不怨天尤人,不撤台,不做有损团队利益的事。
      一个人做人、做事是要讲原则的。一个团队做事业也是要讲原则的。没有原则,人不能立身,团队不能胜利。
      万言文化任何时候都要记住这段历史,万言文化的职员在做出选择,迈出关键的一步时,都应该想想万言文化的原则。想想我们对人对己,对给我们提供工作平台的公司,对这个社会,应该担起什么道义,负起什么责任。只有坚持讲道义、负责任、顾全大局的原则,万言文化才能存在。只有坚持这条原则,万言文化才能发展,才能在当今市场的激烈竞争中立于不败之地。
      不言而喻,我们的企业要讲这个原则,做人要讲这个原则,对社会、对国家、对人类要想有所贡献,也要讲这个原则。
  
       万言文化信条
       忠诚 认真 自律 高效
      忠诚是做人高尚的品格。有一部电视剧里,美国海军陆战队员见面,相互问候的用语是:"永远忠诚!"中国古代的好汉做什么事,也有一个信条,不出卖朋友。其实过去的帮会,现在的政党,也要求成员宣誓,永不背叛团体。所以不论是什么组织,都要求自己的成员忠诚。
      万言文化理所当然要把忠诚列为自己的信条。
      我们的职员应该知道,当你选择进入万言文化工作时,你就必须对自己的选择和自己供职的团队忠诚。不可能指望在万言文化领取一份工资的同时三心二意还能干好工作。更有一些品行缺失的人,一面领取企业发给自己的工资,一面对企业说三道四,发牢骚行挑拨离间之事。你怎么能指望有这样的人在企业里,企业能兴旺发达呢?你怎么能指望有这样的人在团队里,团队能战无不胜呢?
      一个人忠诚于自己选择的事业和团队,这是把事情做好的必要条件之一。除了忠诚,要做好事业,认真是必不可少的态度和条件。有一首流行歌的一句歌词唱得很好:"没有随随便便就能成功!"这讲的就是要认真。
      历史上有作为的人都是认真的人。李白小时候学习,碰到个老太婆,教他认识了"铁棒磨成针"的道理。这里不只有恒心,还有认真的精神。杜甫写诗,要求自己做到"语不惊人死不休",这更是认真的典范。白求恩大夫精益求精,留下美名。"卧薪尝胆"讲的故事很有抱负,这里面也离不开认真。不可能设想没有认真能做好事业。
      作为企业,我们还要认识到认真是对待客户和合作伙伴的一种责任。客户把业务交给我们,是相信我们有能力会认真地去把交办的事做好。合作伙伴之所以选择我们合作,是信任我们忠诚并且有认真的态度去尽自己的义务。遗憾的是今天的中国认真的人不多。有的人赚钱的时候,想到客户,想到合作伙伴,承担交办的事时,就"忘记"客户,"忘记"合作伙伴了。所以偷工减料发生了,伪劣产品出现了。你不把客户和合作伙伴的利益放在心上,只把自己要赚钱放在心上,怎么会认真做事呢?所以认真既是做事的态度又是做人的态度。从公司内部来说,你只关心自己能领到多少工资,不关心自己尽不尽职,尽不尽责,你又怎么会认真工作呢?不认真的人,往往也是自私自利的人,是损人利己的人,是不负责任的人。自私自利的人对别人的利益不认真,对团队的利益不认真,对自己的利益往往是缁珠必较的,多出一点力不干,少拿一分工资不行,谁占了他一点便宜,他就要骂娘(当然也可能悄悄骂、搬弄是非地骂)。这样的人当然也不会在学习上、在业务上、在技术上精益求精。
      没有认真,你就不能尽责。没有认真,你就会得过且过,不思进取。一个由不认真的人组成的团队能不能立于不败之地?各位想一想,答案是不言而喻的。
      万言文化理所当然要把认真列为自己团队的信条之一。每一位职员都应该知道,认真是我们团队要求每一个职员应具备的职业道德。如果我们的团队具备认真的精神,团队的每一个成员都一丝不苟地要求自己,在事业的道路上长期不懈地努力,成功就离我们不远了。
      要做到认真,就必须自律。自律就是一个人要学会严格要求自己,规范自己的言行,使之符合我们团队的纪律和社会的道德规范。
      军队每天出操,稍息、立正,天天重复这样的动作,其意义之一就是要培养军人的自律和认真习惯。到万言文化来工作的人不少,有不少人有一个毛病,管不住自己的言行。比如有的人来应聘的时候,为了能让公司接受自己,说的都很好,什么要求都能做到。真正进来后,毛病就出来了。有的在试用期(就是那么三个月的时间)就不断地请假,什么我的女朋友(或者男朋友)有事,需要我去帮忙呀。什么有朋友从外地来了,得去接待呀。而且很多这样的事发生在上班后才打电话来,你准也好,不准也罢,反正请的是霸王假,打乱公司的工作日程安排,心里没有丝毫的愧疚。有的人经常迟到,借口是公共车太挤,误时间了呀。自行车出毛病了呀。还有的是迟到了,还在办公室大模大样地吃早点。你批评他,他还不高兴,觉得自己受了老大的委屈似的。这样的人,连工作的基本纪律都不能遵守,你能指望他好好工作吗?有的人来应聘时谈得很明白,公司给你多少报酬,要求你做什么,你应该遵守什么,你和公司都谈妥了。结果进来工作没几天,开始发牢骚,嫌工资低了,好象自己吃了天大的亏,上班磨洋工坐在电脑前上网聊天,业务上不求上进,逢人就讲二话,领公司的工资,说公司的坏话。请各位想一想,这样的人有什么操守,有什么品质?作为承诺,公司信守约定,按时给你发工资是讲信义的,也是符合劳动法的原则的。不讲信义的是你,知道自己能得什么报酬并且愿意接受的是你,但是来了后不好好工作、不遵守劳动法的也是你。人们往往说当代的中国人缺少诚信,这样的人就是走到哪里也干不好,因为他太自私、太急功近利,一旦达不到目的就要捣乱,是不可信也不能交往的人。所以万言文化要求自己的职员必须自律。所谓自律就是要克制自己的私欲,不要因为自己的私欲膨胀而干损害团队和社会的事。
      美国总统肯尼迪有一句名言,"不要问美国为你做了什么,要问你为美国做了什么!"万言文化也要求自己的职员,"不要问公司为你做了什么,要问你为公司做了什么!"不言而喻,当你为公司做贡献的时候,公司也回报你了。因此,自律不仅是一种做人的品格,同时是我们事业能够成功的一个不可或缺的条件。
       高效之所以成为我们的信条,是因为企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有讲求效率。你的工作符合客户的质量要求而且达到客户期望的时限标准,那就意味着你的工作和付出得到了社会承认。我们都知道,没有获得社会承认的劳动只不过是无效劳动,而无效劳动是没有价值也不能获得任何报酬的。
      "枯鱼之肆"这个成语听说过没有?这是《庄子》里讲的一个寓言故事:庄周在路上的车辙里看到一条鲋鱼快干死了,鲋鱼求庄周给杯水救它。庄周说,好,我这就游历到吴越那一带去,把西江之水弄来救活你。鲋鱼听后骂庄周说,那你不如到枯鱼市场去搜索我吧!
      这个寓言故事告诉我们的是什么呢?尊敬的各位女士、各位先生想一想,是不是效率二字?如果我们对待客户交办的事,不切实际,不讲效率,不能急客户之所急,我们就只好到"枯鱼之肆"去寻找自己的理想了!有很多企业想做大做强,理想很好,可是追求理想的手段却是急功近利,这就难免不弄虚作假,不出假冒伪劣产品,其结果是搬起石头砸自己的脚。
      所以讲高效包括两个方面的衡量:一是质量,二是时间。如果你不讲质量,虽然按时限完成了任务,但是质量却达不到客户的要求,你的工作有什么意义?你所谓完成任务的结果是既浪费了时间又浪费了原材料,这样的工作比不做还坏!反之,你质量做得很好,但是任务完成时,超过了客户所要求的时限,客户已经不要了,你再精雕细作有什么意义呢?不能按质量和时间完成客户要求的任务,就对不起客户,也对不起我们自己的付出。每一个万言文化的职员都要记住,不讲效率,不坚持高效的信条,我们就不可能在激烈竞争的市场取得立足之地。
      效率的高低同时也是业务素质高低的体现,是工作是否认真负责的态度的体现。在工作过程中,需要我们不断学习以提高自己的综合素质,只有我们提高效率了,才能提高效益,只有提高效益了,公司才能发展,个人的收入才能增加。
我们想增加自己的财富吗?那就努力创造高效的工作业绩吧!
      在市场经济社会,不是公司适应个人,而是个人适应公司;不是市场适应公司,而是公司适应市场。在这里"适者生存"的规律同样适用于社会的竞争!
各位同仁,现在咱们应该明白了,万言文化的信条就是要我们有忧患意识,有紧迫感,要我们学会团队意识,忠诚于自己选择的事业,知道并且规范自己的言行,从而创造一个高效的团队,既让自己的付出获得合理的回报,又为人类社会的进步作出贡献。
  
       万言文化判断标准
       态度决定一切

      态度决定一切,是今天流行的格言。这句话不是万言文化想出来的,但是万言文化用它来作标准衡量一个人的言行。不言而喻,做什么事,有什么样的态度,决定什么样的结果。
      在中国的企业里,迟到、早退、请霸王假,不能按时按质按量完成任务,业务上不求上进,要报酬惟恐不多,干工作怕苦怕累,不顾大局,不要原则,诸如此类的人和事司空见惯,为什么会有这么多的不愉快呢?判断起来,是一个人的态度所决定的。
      我们并不少见这样的职员,年纪轻轻,刚刚跨出校门,来应聘的时候,说什么苦都能吃,什么工作都愿意干,工资给多少都没意见,只要给个岗位就行。说得好好的,这样的人多可爱呀!进来后没几天,工作挑三拣四,作息迟到、早退、请霸王假,还没为企业做什么事,更谈不上贡献,就开始埋怨自己的工资低了,说企业的坏话,议论同事的蜚短流长,你说,这样的所作所为,是不是态度决定的?当然是。有这样的态度,能出什么样的后果,也就是预料之中的事了。
      所以,一个人的态度决定他的言行,一个人的态度也决定他的前途。
      说到这里,我想各位应该知道了,你要么不加入万言文化的团队,要么加入了,就要检省自己的态度。
      做有益公司的事,不做损坏公司的事。这是最基本的态度。
      任何进入万言文化的人都应该懂得,当你成为万言文化团队的一员时,你在态度上不尊重公司的利益时,你其实是在蔑视其他人的利益和包括你自己在内的整个团队的利益。
      如果没有万言文化这个团队了,哪儿还有我们团队每个成员的利益呢?简单说,你还到哪儿去上班,去领工资呢?
      有这样的人,他想到我们团队来工作,不是说你给我个平台吧,我会有声有色地表演创造,而是对我说:"我来帮帮你吧!"这样的人往往还是朋友。其实他错了,须知你加入这个团队,帮的是自己,因为你在这个团队里也有利益。应该让这样的人听听"帮人就是帮自己"这句俗话,当然也是大实话。
      一个人如果不能清醒地认识到团队的利益就是自己的利益,如果老是认为自己只是在帮别人,这个人的态度就不会让他有效地在团队里奉献。他越是"真诚地"认为自己是在帮助别人,他就越不会真诚的工作!
      任何人都是在为自己工作。只有上帝才是帮助别人。说自己帮别人的人,其实是把自己看的过高,把自己摆到上帝的位置上去了。万言文化的每一个职员都应该知道,自己是平凡人,是在为自己工作的同时,也在为社会的进步尽应尽的义务。自然,我们也可以把这些叫作奉献。
      因此,要想成功的人,会努力去找办法;只有失败的人,才老是在找借口。
      这就是态度,态度决定成败。
      有责任心的人能想尽办法去做好工作;不负责任的人找借口为干不好工作而推脱干系。事情难道不是这样吗?所以每一个职员应该知道,对你不负责任的行为用解释来辩护是没有意义的。
      在万言文化,看看你工作的结果,就能知道你的态度了。而观察你的一贯言行,也就能知道你的工作会有什么结果了。请别忘记这个判断标准。
 
       懂得水滴石穿的道理
       每天进步一点点 世界因我们而改变
      "上善若水"、"厚德载物"是人们常常提起的两个词。
      《老子》写到:"上善若水,水利万物而不争。"意思是最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。
      水是最柔弱的,但是没有强者能胜过水,所以古人说柔能克刚。
      孔夫子认为水有五种完美的品德。因为常流不息,能滋养一切生物,就是有德;流必向下,不倒流,无论方圆短长,遵循自然规律,就是有义;浩大无尽,就是有道;流向百丈山涧毫无畏惧,就是有勇;放在哪里没有高低不平,就是守法度;量见多少,不用削刮(不会隐瞒正确的观点,违心地趋炎附势),就是正直。水还无孔不入,象征能明察秋毫,发源自西,归宿向东,喻寓志向不变,取出取入,洗涤洁净万物,说明善于变化。
      "厚德载物"出自《周易》。"天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。" 天(即自然)的运动刚强劲健,相应于此,君子应刚毅坚卓,奋发图强;大地的气势厚实和顺,君子应积蓄美德,容载万物。天地间有形的东西,没有比大地更厚道的了,也没有不是大地承载的。所以君子处世要有博大的胸怀,以厚德待人。
      怎么做到这点呢?那就是我们所说的:每天进步一点点,世界因我们而改变。
      我们做事不可能一蹴而就,把什么都做好。人贵在有自知之明,那就要懂得水滴石穿这个道理。柔之所以能克刚,就胜在坚持。水滴石穿、绳锯木断,就是坚持不懈的结果。
      一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事。一个人学习一下并不难,难的是一辈子不断学习,不断进步。如果说万言文化有什么特别要求职员的,那就是努力学习,不断提高素质和修养。只有每个职员都进步了,我们的团队才会优秀,公司才能发展。
      固步自封、骄傲自满是短视的表现,而目光短浅的人是不会有前途的。急功近利的思想也是鼠目寸光的表现,越是急功近利就越不会踏踏实实地工作,越不会一步一步去提高自己的素质和修养,一个人如果目光短浅又怎么会有远大的前程呢?所以我们的职员必须知道,没有滴水穿石的精神,是不能进取的,不能进取就会被淘汰。
      你不想被前进的社会淘汰,那就记住每天进步一点点并且去努力实践这句诺言吧!
      万言文化之所以有生命力,就在于要求自己的职员和团队能每天进步一点点,从而改变个人的命运,改变团队的前途,让自己在世界立有一席之地。
      我们每一个人都是平凡的,正因为平凡,才要不断学习,才要不断努力,才要提高自己。也正因为不是圣人而是凡人(圣人当然不用进步了!),我们才能每天进步一点点,从而改变世界。
      鲁迅说过,世上本无路,走的人多了,也就成路了。万言文化没什么现成的道路可走,也没有什么先知给我们指出要走什么道路,就是凭着自己的闯劲来摸索,我们才走到今天,而能支撑我们的正是水滴石穿的精神。我们知道自己很幼稚、很弱小,正因为幼稚我们才要进步,正因为弱小,我们才要发展。因此让我们每天进步一点点吧!我们每个人的一小步,合起来就是世界因我们而改变的一大步!
      女士们、先生们,请相信你来到这个世界,不是注定要无所作为的。那么就请从小事做起,请锻炼自己的毅力,请在我们的团队里一块儿努力,坚持不懈地向理想的境界前进。
 
      知道感恩
      不懂感恩的人不可信任
      我们从自己的痛苦经历和挫折经验里懂得一条:不懂感恩的人不可信任,也不可结交。不懂感恩的人必然也是寡廉鲜耻不讲信义之徒。
      万言文化要求团队的每一个成员要珍惜自己走过的每一步,要知道感恩。
      在公司创始的时候,我曾经说过而且现在也反复对我们的职员说:"作为万言文化的创始人,我投资创办这个公司,无非有两个结果:一是万言文化经营不好,破产了。这就是我和我们的团队都不能再支撑下去了,什么投资也收不回来,大家不得不各奔东西去另找工作,另找活下去的办法;另一个是万言文化蓬勃发展,越做越强,越做越大,我们会成为一个大集团,成为整个社会财富的一部份。到那时,谁能够把一个生机勃勃,有无限创造力和生命力的集团再收回口袋里呢?所以坐在这里的女士和先生,请你们记住,无论从坏的结果和好的结果来看,投资人都不能再把投资收回个人的口袋里了。"我告诉职员,"从这个意义上说,我做的工作是建立一个平台,让我们的职员走到这个平台上来表演(希望表演得有声有色),展现自己的才华并且得到一份回报。"
      因为有万言文化这个平台,我们才能从13亿人中走到一起来共事,这是不是一种缘分?该不该感谢万言文化呢?
      人一生会碰到许多不如意,你也许这点儿不如意,那点儿不如意,但你不能不感恩。
      基督教徒在用餐时,要在胸前画个十字,感谢上帝给自己一个机会,得以降生到世上,享用面包。这是感恩。万言文化的职员应该知道,我们感恩是感谢万言文化给我们一个平台,使我们得以工作,才能领取回报而生活。再进一步,我们才能有机会去创造。因此每一个职员都要感恩,为把我们的团队建设得更美好而努力工作。
      说到感恩,我想起一个历史上的小故事。在苏联时期,列宁去世时留下遗嘱,要求解除斯大林的总书记职务。当时苏联共产党"俄共(布)"中央政治上层为统治权争斗,斯大林与两个政治人物季诺维也夫和加米涅夫联盟,这两个人帮助斯大林在权力角逐中打败了对手托洛茨基,取得统治权。一年半以后斯大林又要埋葬季诺维也夫和加米涅夫了,季诺维也夫在被斯大林解除权力时,痛苦地谈起他拯救斯大林免于政治生涯灾难的那次中央全会(会议差点要求按列宁的遗嘱解除斯大林的总书记职务),并问斯大林:"你知道什么叫感恩吗?"斯大林从嘴上取下烟斗,回答说:"哦,我当然知道,那是一种狗的病症。"斯大林恩将仇报,其后统治了苏联20多年。半个世纪后,苏联解体,形成了今天的俄罗斯和独联体国家。
      我之所以提到这个历史事件,是要在座的各位懂得,虽然每一个人都可能得到别人的帮助和恩惠,却不是每个人都会感恩的。有的人尽管贵为人君,有的人可能有权有势富甲天下,可是他也许并不具有高善的品格,正因为这样,知道并且学会感恩才更为可贵。
      我们要感谢父母给了我们生命,使我们能到这个世界来享受一切的快乐,当然也要承受一切遇到的不幸,正因为这样,我们才要坚强。我们在工作中遇到点儿困难,在生活里遇到点儿麻烦,在人生的道路上受到点儿挫折,都必须坚强面对,勇敢地去拼搏改变命运,而不是去怨天尤人。这样我们才对得起人一生只有一次的生命。
      我们要感谢给我们传授知识的人和一切帮助过我们的人,没有他们,我们不会成长,不会具备知识和教养。
      作为公司的团队,我们走过的道路少不了客户对我们的信任和关照,少不了朋友的帮助和鼓励,没有他们的支持,很难想象我们能发展壮大。无论走到哪里,我们都不能忘记对我们有恩的人。我们对恩人的回报是什么呢?那就是怀着感恩的心,尽职尽责地做好客户要我们做的事。怀着感恩的心,像朋友帮助我们一样,去帮助需要帮助的人。
      所以,不要以为你在公司做的一切,只是为领工资而不得不应付的活计。要明白你所做的每一件事,都关系到对客户和朋友的态度,都体现出你对我们团队的责任感,而且都会用你的言行表现出你是否懂得感恩。
      在今天中国大陆,诚信缺失,"笑贫不笑娼",很多人想的不是踏踏实实去奋斗,幻想的是一夜暴富。就因为报着这样的思想,有的人到一个公司,想的不是兢兢业业,不是感谢公司给自己提供了工作平台,要知恩报恩,相反是得过且过,工作起来拈轻怕重,接受任务偷奸耍滑,生怕自己干多了,领工资时又是斤斤计较,惟恐自己拿少了。要想晋升,不是去勤劳奋斗,而是埋怨公司给自己的太少了。搞来搞去,不仅不感恩,反而怨恨公司,好像公司欠了他很多似的。这样的人怎么能跟团队一条心呢?你又怎么能指望这样的人成为公司的骨干呢?
      到一个公司,自己没有什么贡献的时候,最好少提点要求,多干点实事,因为你的言行怎么样,公司的领导和同事是会看在眼里的。我们知道,懂得感恩的人,往往也是敬业的人,是会为别人着想、为团队着想的人;而不会感恩的人,往往是牢骚不断、管不住自己的言行、说话和做事都不负责任的自私自利之徒,这样的人私欲膨胀,就会在队伍中搬弄是非、挑拨离间、败坏团队。
      "乌鸦反哺"、"羊羔跪乳",禽兽尚且知恩报恩,做人怎么能忘恩负义呢?但是忘恩负义之徒在我们社会还不少。万言文化希望自己的职员懂得感恩,懂得做人有感恩之心是多么重要、多么宝贵!当然万言文化也要告诉自己的职员,不可和忘恩负义之徒交朋友,不可把忘恩负义的人留在自己的团队里。
      万言文化作为公司,只是给职员一个工作的平台,而工作只能靠我们自己来做。所以有的人对我说你给我个工作吧!我的回答是,我给你一个工作的平台,工作是你自己来做。这就是工作和工作平台的区别。但只有把这二者完美的结合起来,我们的生命就多姿多彩了。诸位明白我的意思了吧?所以每一个加入公司团队的人,都应该珍惜公司给的机会,爱护公司这个平台,对我们的团队报着善良之心,对同事报着友爱之心,对客户报着诚信之心,对朋友报着感谢之心,对亲人报着亲切之心来干我们的工作,做我们的事业。只有这样,我们才能让人信任,赢得人的尊重,使我们的团队立于不败之地。
      如果说人类从来都把感恩当做美德来传承的话,在今天中国急功近利盛行、礼仪廉耻缺失的社会,感恩更应提倡。加入万言文化团队的人都应该知道,我们就是要讲感恩。在万言文化,感恩是我们必守的信条,是我们做人的良心,是我们赖以生存和发展的道德基准。
  
      团队协作
      合作比竞争更重要
      在中国人的观念里,竞争比什么都重要。一个小孩被家长送进学校读书,受到的教诲就是你一定要比别人强,要在考试里考出比别人好的成绩了,才能出人头地。
      所以我们给人灌输的思想是,打败别人,自己就成功了。
      因此中国人在工作中不是寻求与人合作,而是千方百计想法子超过别人。超过的办法是什么呢?往往是封锁别人,封闭自己。
      我们把竞争理解为与人争斗,不愿意和人分享进步成果,其结果我们比的是谁更自私,谁就能获得更大的利益。这是极其狭隘的而且是有害的。
      我想强调的是,我们生存的世界,合作比对抗更重要。就是人与人的关系,也是相互帮助共同发展,比互相设置障碍要有远见得多。
      一枝箭容易折断,一捆箭却折不断,这是古人告诉我们的道理。一棵树容易夭折,森林却不会夭折,这是大自然的生存法则。
      你可能在许多方面是优秀的,但别人有比你更优秀的地方。因此团队的每一个人都要协作。协作一个是和别人合作,一个是互相帮助,取长补短整合资源。如果你觉得与竞争伙伴建立了公平的游戏规则,你们之间的关系已经由竞争而转变为合作更重要时,你的事情就开始好办了。反之当你自以为得计,封闭起来的时候,就是你落后的时候了。
      我们应该懂得的一个道理是,人类从来不是靠竞争发展的,恰恰相反人类的进步是在人与人之间的合作前提下实现的,尽管人类的进步和发展对自然界和人类自己内部来说,都不可避免地存在竞争。然而竞争不是"弱肉强食",竞争是要人类共同富裕。如果我们让竞争变得仅仅只是"弱肉强食",那么人与野兽就没有什么区别了,人类社会也就没有什么进步可言。
      无论东方或西方,人类一直在追求自由、平等和幸福。没有共同的富裕,不可能设想幸福。不言而喻,在一个两极分化严重,贫富悬殊巨大的社会里,人是很难获得幸福感的。在贫者无立锥之地,富者住宅如宫殿、挥金如土的社会,贫富分化的结果只会使穷人铤而走险,富人没有安全感!
      因此从古到今,均贫富的思想并不是神话,而是人类追求的美好理想。
      即使在资本主义发达国家,人们也普遍接受了共同富裕的思想,并且正在努力利用立法和执法制度使人民能够较合理地分享社会进步成果。
      所以我们要纠正那种只以所谓的生产力发展为唯一标准来衡量社会进步的意识形态观念。我们的每一个职员都应该思考,什么才是社会进步和人民幸福?只有我们具备博大的胸怀和远见,我们才会对弱者同情,对强者不趋炎附势。我们才能自由地发挥我们的创造力为人类社会进步服务。
 
      关于社会进步的评价
      生产力是否发展并且全体人民是否公平地享有生产力发展的利益
      衡量一个社会是否进步,衡量一种制度是否先进,衡量生产关系是否适应生产力发展的需要,仅仅用"生产力是否发展"了作为唯一的标准是远远不够的。
      我想告诉我们职员的是,衡量社会是否进步的标准,应该是而且只能是:生产力是否发展并且全体人民是否公平地享有生产力发展的利益。
      一个社会可能比原来的社会提高了生产力,但是生产力的提高如果没有给全体人民带来公平享有利益的机会,而只是让少数人暴富,大多数人贫穷,这个生产力的发展就没有进步意义。如果仅仅只用生产力是否发展作为社会进步的标准,人类就会陷入固步自封的虚妄境地,从而不能也不用继续发展。例如封建社会已经比原始社会生产力发展多了,人类何须再向更先进的社会形态前进呢?
      不言而喻,衡量一个社会是否进步,仅仅用"生产力是否发展"了作为唯一的标准,是荒谬的和有害的。也是不符合人类追求幸福和共同富裕的理想的。
      人类社会发展的过程,没有也不可能做到绝对平均。但是,这绝不意味着人类社会应该放纵和鼓励少数人占有生产力发展带来的利益,而剥夺大多数人享受这种利益的权利。
      因此,只强调让一部分人先富起来而漠视全体人民的利益的理论是短视的。
      从历史上看,封建社会已经早有一部分人富起来了,例如秦始皇的时候就是一部分人先富起来的,从汉代到魏晋南北朝,唐宋元明,中间还有几个动乱和分裂的时期,直到清朝都是一部分人富得好好儿的,你还要什么变革,搞什么革命呢?事实是秦始皇时候一部分人富起来了,大多数人活得艰难,才爆发农民起义;每一个封建王朝爆发的农民起义导致的朝代更替,都是富者"田连阡陌"而贫者无"立锥之地",人民才起来革命。国民党统治时期,"四大家族"敛财聚富,大多数人"民不聊生",共产党才夺取了天下。试想一想,如果当时共产党不是提出"打土豪、分田地",搞"土地改革"和"民主改革",而是提出"让一部分人先富起来",人民群众会跟着共产党闹革命吗?纵观历史,社会矛盾的激化,引起改革和革命的根源,都是贫富两极分化达到人民忍无可忍(包括统治者阶层的有识之士也觉得无法继续照样统治下去),而解决矛盾的办法总是提出"均贫富"的理想,打出革命的旗帜。
      一个社会的进步,应该具备以下条件:在物质上全体人民公平地获得生产力发展带来的利益;精神上自由获得普遍的愉快的享受;每一个人都活得自由、体面而有尊严。
我们不能也不应该用接受某种意识形态来作为衡量社会进步的标准。为什么呢?辩证法告诉我们,人类社会的发展远比任何意识形态要丰富多彩,远比任何意识形态要生动活泼,也比任何意识形态更有生命力、更绿叶长青。意识形态只不过是对历史的总结和对未来发展的预想,因此意识形态要受实践的检验并且不断地修正和完善。
      由于这个评价,我们相信以下善良的做人原则:对任何人不怀恶意,对一切人心存宽厚,坚持人性中一切正义和美好的东西。因为坚持这些,人类社会才能进步。
 
      遵守纪律塑造形象
      每个人的一言一行都是别人对你的印象和评价的来源,同时你的言行也会影响你所代表的团队的形象。作为万言文化的成员,我们要维护公司的利益,树立团队的形象。这里就包括自身的礼仪和行为。
      人一生中也许碰不到多少大事,没有多少大事可做,但是大事都是从小事而来的,也是必须从小事做起的。不愿踏踏实实做小事而整天梦想飞黄腾达的人,要么就是痴人说梦,要么就是自欺欺人。这样的人往往也是没有志气、不负责任、不讲信义和脱离实际的人。因此万言文化的职员应该明白"一屋不扫,何以扫天下"这个道理。
      "莫以善小而不为,莫以恶小而为之"。让我们从自己的一言一行做起,规范每个人的良好言行,切实塑造万言文化的优秀团队形象。
      请记住并且身体力行以下的要求:
      不利于团队形象的事不做,不利于团队形象的话不说。
      不在背后议论别人,说人的坏话。要克服开会不说,会后议论的坏毛病。
      自觉遵守纪律,遵守团队的规章制度,诚实、守信和廉洁。
      衣着整洁、举止大方、谈吐文雅、不说脏话,不说空话和假话。
      不在办公室闲聊,不做与工作无关的事,与人接洽和打电话应热情和蔼、彬彬有礼。
      信守"不给别人添麻烦"的做人原则。办事不拖踏、不推诿,勇于承担责任,不文过饰非,不阳奉阴违。
      懂得尊重别人就是尊重自己。相信帮助别人就是帮助自己。
      坚信善良、有同情心、讲信义是一个高尚的人应该具有的品德。
      要爱护财产,爱护财产是一种美德。爱护公司的财产和设备要象爱护自己的财产和物品一样。因此,节约应受到提倡和尊重;浪费要受到谴责。贪污要受到惩罚。
      损人利己是可耻的行为。损害团队利益也是损人的表现形式之一。因为团队是个体组成的,损坏团队的利益,就是损害团队其它成员的利益。
      每一个万言文化的职员都应该切记,不要用不道德的手段占小便宜。因为贪小便宜就是滑向违法和犯罪深渊的开始。
  
      创造和保持美的环境
      有谁在恶劣环境中工作而不厌恶呢?
      那么从自己做起,爱护并保持环境的美好吧!公司的一草一木,工作环境的每一份安宁、整洁、美感,都请你给予爱护。
      每天请问问自己:"我爱护工作的环境并为保护环境美而尽力了吗?"
      当然也请用你的行动回答以上问题。
  
      主动地而不是被动地工作
      自己的事自己做,当天的事当天做好。
      以客户要求为标准保质、按量、守时地完成任务。
      每一个成员都负有为公司收集信息的责任和义务。没安排到的工作或预想到的工作,应积极主动去思考,提出可行性创意。看到、听到、查到对公司有用和有益的信息,应主动加以考察,争取每一个可能的项目,以求创造条件实施。
      遵守劳动纪律,积极出勤,忠于职守,忠于团队。
      严格执行纪律,没有纪律的军队是不能打胜战的。
      女士们、先生们,我们不是什么都做得很完美了,正因为这样,我们才要百折不挠地努力,才要坚定不移地发展。
      前进的路途不会也不可能平坦笔直,我们要有思想准备,道路是曲折的,前途是光明的。重要的是我们要相信自己的选择是正确的。
      自由有许多困难,民主并非完美,但我们不能禁锢思想!