万言文化宣言
夏克军总经理在万言文化的演说
欢迎在座的女士、先生加入昆明万言文化广告有限公司,成为团队的一员。
从今天起我们就登上了同一条船,让我们风雨同舟,创造性的富有成效地工作,一道为自己选择的事业而奋斗。
感谢上帝让我们有缘相识,期待我们以诚相待,能够共事相处,这就是缘分,让我们互勉而珍惜。
希望每一位员工施展才华能获得成就。在我们开始共同事业的人生之旅时,我诚恳地告诉同伴,我们要忠诚自己的团队,摆正个人在团队中的位置,发挥自己在团队中的作用,与团队的其他成员相互扶助,用我们的勤劳和智慧为理想的实现一步一步脚踏实地前进。
我们是一个团队,团队就要有自己的精神、作风和原则。
因此,在每一位员工进入公司时,首先请认识并记住我们团队的精神:
万言文化精神:
追求你的梦想 世界就会让路
只要你坚持做一件事 全世界都会为你让路
各位看过《水浒》没有?我读小学的时候就看到这本名著。我个人很喜欢这本书讲的故事,甚至有点儿崇拜这本书中的英雄。中国历史上有一群聚义梁山的造反者,个个是好汉(尽管每个人身上或多或少有点儿毛病),都被为非作歹的统治者逼得上了梁山。
好汉们上了水泊梁山,大块吃肉,大碗喝酒,是何等快乐!遗憾的是没有坚持到最后。有的人对旧制度心存幻想,总希望朝廷招安。真的被招安了,好汉们死的死,散的散,一个个结局悲惨。所以说,招安是没有出路的,走上造反的路了,就别想着再去当什么"良民"。我说这个话的意思,就是我们选择了自己的事业,只有杀出一条血路,除此之外没有退路。
梁山道路总结起来,有两条经验:一是好汉都是被逼出来的,"官逼民反"逼得上了梁上,因此有了自己的事业;二是如果有自己的事业,不能坚持下去,也会失败,会丢掉自己的前途。前事不忘,后事之师。我们要让自己的事业一直坚持下去。只有坚持到底才能胜利。
在座的朋友,实话实说,我要是有其他的生存办法,是决不会来创这个业的。起早贪黑承受着莫大的心理压力和社会责任,还会时时刻刻被人误解。谁不知道过衣来伸手,饭来张口的日子多好、多惬意呀!但是没办法,要生存呀!求生存的时候,当然也就开始接触发展的问题了。女士们、先生们,你们之中要是谁有能耐走后门,当个公务员呀什么的,能有个不愁吃不愁穿的生活的,我想你们也不会到这儿和我共事。所以说我们都被逼上梁山来了。
梁山是上了,究竟是不是好汉,那就要看各位的决心、各位的诚信和毅力了。
我不想被"招安",也没什么人会招安我们万言文化,给我们吃、给我们喝、给我们穿、给我们过不用付出就有收获的日子。国际歌唱"从来就没有什么救世主",就是这个意思。要想把自己的事业做下去,那只有靠坚持不懈的拼搏和奋斗。这就要坚持自己的信念,坚持自己的选择,坚持走自己的路,不是人云亦云,坚持原则,不是朝三暮四,所以我们提出万言文化的精神"只要你坚持做一件事,全世界都会为你让路"。
老子说:"天下难事,必始于易;天下大事,必始于细。"我们选择的事业今天也许很小,但是将来会很大,只要我们坚持不懈努力,世界会为我们让路。我们今天在经济市场可能毫不起眼,明天我们会立于世界经济市场之林,拥有自己不败的席位。
人是要有一点精神的。相信自己的选择,就要坚持下去。如果不能坚持,什么人敢轻言成功呢?
所以请您在成为万言文化的职员时,时时刻刻记住万言文化的精神,坚持万言文化"只要你坚持做一件事,全世界都会为你让路"的信念。
万言文化作风
自由 务实 创新 诚信
人是生而平等的。每个人都有生命的权利,自由的权利,追求幸福生活的权利和保持尊严的权利。这些权利与生俱来,不能剥夺。
我们相信人与生俱来的权利就是人权。我们的价值观是与人权联在一起的。
在一个自由的社会,人们相信权利是基于人权而来。只有每一个人的权利得到保障,每一个人行使权利的时候又不能损害他人的利益,社会才能保证秩序。为了这种秩序的规范,法律也好,政府也好,才享有权威。因此一切权利毫无疑问是人民授给的。
人民授给的权利,人民就能按自己的意志收回。
所以自由是人权行使的基本条件,也是行使人权的终结目的。
如果没有自由,和谐社会的设想是不可能实现的。
如果企业不知道并认同人权,不懂得自由和人权的关系,企业就不可能构成自由的、创造性的作风。
所以万言文化崇尚自由。
万言文化的职员在享有自己权利的同时必须尊重他人的权利。任何人行使权利的时候,不得损害他人的利益。
在崇尚自由的同时,我们提倡务实的作风。
中国的历史让我们不得不记住浮夸带来的教训。浮夸只会让欺上瞒下的恶劣作风蔓延,培养阿谀逢迎之徒。因此万言文化要求每一个职员必须脚踏实地的勤奋工作。只有勤奋才能创造,只有创造才能提高个人的素质和修养,使企业发展壮大走向辉煌。
不能设想没有自由,不讲务实,个人能培养良好的品格,企业能兴旺发达。同样,没有自由,不讲务实,也不能设想社会能进步,人们会普遍生活得幸福。
只有自由的作风,才能给人予创造的活力和空间。只有务实的作风,才能让企业有立足于市场之本,才能培养职员与企业荣辱与共的责任感。如果我们的职员都能务实地工作了,我们的团队就能优秀,企业就能创新从而发展起来。
创新就是不再墨守成规,能够抓住机遇迎接挑战,敢于想别人不敢想的,做别人不敢做的。因此万言文化鼓励创新,希望每一个职员勇于探索未知世界。当今风起云涌的改革浪潮,其实就是向现存的秩序挑战,探索更好的前进道路。
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。"几千年来,人类就是在不断的探索中曲曲折折走向文明的。
从蒙昧到文明离不开创新,创新就不能怕"出格"。不破不立,破旧当头立新也就在其中了。如果我们每天都能问自己:"我还有什么不敢去努力的?"也许我们的思想就能冒出新的火花,我们就创造了新的闪光点。从这个意义说,贫穷的人不是没有钱而是没有求变的思想。陷入困境的企业不是缺少资本和市场而是缺少探索的智谋和勇气。
据此万言文化告戒自己的职员,在工作中不要说不可能,而要鞭策自己,什么事都去努力试一试,都去努力闯一闯,都尽最大的努力去争取成功。
在一个人承诺的时候,就是立下了誓言,就需要兑现自己的承诺。
因此万言文化要求自己的职员必须诚信。
诚实守信是做人的品格。一个人连诚实守信都做不到,老是"食言而肥",说明这个人没有自信,品格缺失了。因为缺失品格,所以没有爱心。因为没有自信,所以不讲信义。
历史上不讲信义的人,往往是搞阴谋诡计的奸佞之徒。搞阴谋诡计就要损害别人的利益,因而不讲信义的人,从长远看也是危害人类社会利益的败类。万言文化希望自己的职员能在发展的实践中学会识别什么人能够志同道合地工作,什么人可以做朋友,什么人却是要加以提防的害群之马。
为了我们团队的前途,为了我们客户的信任,为了能在当今社会立于不败之地,万言文化的每一个职员都要诚实守信。我们要把讲诚信的作风灌输到每一个人的头脑里,体现在每一个人的行动中,形成讲诚信的忠诚的团队,从而让我们在诚信中结识合作伙伴,赢得朋友的信赖,扩展立足的市场。平等待人,一诺千金,"言必信,行必果",是我们不变的作风,请像追求自己的理想一样信守自己的诺言,请像爱护自己的眼睛一样爱护自己的形象。
我们的公司发展需要利润,但是我们不能仅仅只追求利润。我们要有对人类社会的责任感。取之于社会的利润,要回报社会。就是说我们要回报帮助我们的人和需要我们帮助的人。
每一个职员还应记住,做人不可急功近利,谋划企业不可为眼前利益而损害长远利益。急功近利不是万言文化的追求。急功近利是短视的行为,急功近利的人是没有前途的。
万言文化做为团队,万言文化的职员作为团队的一员,都要始终铭记,急功近利的思想是不可取的,我们永远不要因为眼前的利益而牺牲长远的原则。
我们的每一个职员优秀了,我们的团队就优秀了。
自由、务实、创新、诚信的作风,最终会铸就万言文化团队的优秀灵魂。
万言文化原则
道义感 责任心 顾全大局
万言文化的道路并不是一帆风顺的。
从万言文化创业开始,曲折和分裂就一直伴随着我们。有的股东畏难而退,有的职员急功近利,到万言文化为的是捞一把,捞不到什么的时候,就拔起脚走人。有的人到万言文化只不过是找个领工资的地方,并不想做什么事业,也没有什么理想,只不过是在混日子,一旦有更能投机的地方时,就随时准备跳槽。
社会上总有那么一些人,利是要的,名是要的,可是对别人对社会做点什么有益的事,需要付出时,就不愿意了。在当今"拜金主义"至上的时代,这样的人比比皆是。他们没有原则,不讲道义,心里有的只是自己的利益,可谓是自私自利的人。当然,这样的人就更不会讲什么顾全大局了。企业发不发展,社会有没有利,在他们看来都不重要,重要的是我有没有"利"可图。
如果一个人只是自私自利,这个人就不可救药。一个企业只是自私自利,这个企业就没有前途。
但是万言文化坚持做一件自己选择的事,做一件对人对己和对社会有益的事,曲曲折折走到今天。
是什么让万言文化能够坚持下来呢?
因为讲原则。万言文化的原则,让万言文化坚持了自己的理想,经受住挫折和分裂的考验,沿着自己选择的道路前进。
在万言文化创业的第一年,我们甚至连自己走什么道路,该做些什么都还在讨论和摸索中。资金的缺乏,人员的不稳定,思想的浮动,市场的困难,让万言文化每一步都走得无比艰辛。我毫不讳言地告诉你们一个故事,在万言文化开业的那一天,我和另外一个股东去上班,他开着一辆已显陈旧的夏利轿车,我坐在旁边。
这个股东边开车边对我说:"我们今天算是上班了?"
我说:"是呀。第一天上班。"
他问:"咱们到哪儿?"
我说:"办公室呀。"
他又问:"到办公室咱们干什么呢?"
我不知道,回答不出。那时我真的不知道我们可以干什么?怎么干?到哪儿去找我们的业务?尽管我们注册的是文化公司,可我真的不知道我们怎么去做所谓的文化事业。
这就是我们创业史的第一页。
现在各位女士、各位先生坐在会议桌旁,知道公司不仅在做文化而且在做广告事业。各位也知道公司是什么样子,还知道自己到发工资那天能领薪水。说到这里,我想问一句,各位能不能体会公司当时的艰辛?能不能体会作为股东我们当时的惶惑和茫然?
公司开业时,我们有没有职员呢?当然有,公司的五个股东就是公司的第一批职员。这批职员在近半年的时间,早上准时进公司,来做业务、跑业务,没有谁领过一分钱的工资。也是在这半年的时间里,公司招了两个职员,其中一个是刚从大学本科毕业的女学生,她没选择到通信行业去做营业员,而是到万言文化这么个名不见经传的公司来工作。一个高中毕业正在读成人大专,做打字员。只有她俩有工资,工资不高。星期六、星期天职员休息,股东没有休息日。干什么呢?开会,集思广益,分析市场,讨论发展思路,千方百计找业务突破口。不突破不行呀,公司要生存,要发展,只有拼搏。
可是市场不是以人的意志为转移的,我们的业务开展得非常艰难。困难、压力和前途的渺茫动摇了股东的意志,畏难的股东表示要退出,分裂的股东甚至提出要解散公司。他们说压力太大了,不仅没能拿到报酬,看来连投资都拿不回来,事情不像原来设想的那么美妙。不瞒你们说,在这样的压力下,我经常失眠,有时太疲倦迷迷糊糊睡着了,半夜惊醒再也无法继续入睡。一想到公司的前途怎么办,我就急出一身冷汗!
接下来的日子里,这两位职员不知道的是,一连几个星期,公司的股东们正为决定万言文化的命运而在周六和星期日不停的争论,我们该走什么道路?我们的想法是否切合实际?我们还要不要坚持自己选择的事业?
最后一次是在仲夏的一个星期六和星期日,连续开了两天的股东会议。有两个股东坚决要求退股,另外一个股东说他不干了,再也不想办什么企业,还有一个股东要求公司改变经营的方向和宗旨。按这些想法去做其实就是散伙。只有一个股东不愿意放弃,坚持自己选择的事业,他说:"作为股东,我们想一想,一个大学生到我们这里来应聘,为的是什么?因为他相信我们能给他个工作,给他个做事的机会。现在我们说一句退股就散伙了。我们对得起信任我们而到这里来工作的职员吗?"
遗憾的是这些话没能留住退缩的股东,"天要下雨,娘要嫁人",分裂的股东走了。只有一个股东留下来,万言文化的旗帜没有倒。这个留下来的股东是谁?他今天就坐在你们中间,正在和你们谈创业的切身体会。明白了吧?这就是万言文化走过的道路。
经过这次分裂,万言文化的创始人为万言文化提出了原则:道义感 责任心 顾全大局
什么是道义?不出卖朋友,不出卖自己选择的事业,不做出卖人尊严的事,不出卖良心。
什么是责任?对自己选择的理想和事业,要尽义务,在困难面前不当逃兵,敢于承担风险。
什么是顾全大局?为了实现理想和事业,经受得住委屈,能不计较一时一地的得失,在和团队一道奋斗的路上不发牢骚,不怨天尤人,不撤台,不做有损团队利益的事。
一个人做人、做事是要讲原则的。一个团队做事业也是要讲原则的。没有原则,人不能立身,团队不能胜利。
万言文化任何时候都要记住这段历史,万言文化的职员在做出选择,迈出关键的一步时,都应该想想万言文化的原则。想想我们对人对己,对给我们提供工作平台的公司,对这个社会,应该担起什么道义,负起什么责任。只有坚持讲道义、负责任、顾全大局的原则,万言文化才能存在。只有坚持这条原则,万言文化才能发展,才能在当今市场的激烈竞争中立于不败之地。
不言而喻,我们的企业要讲这个原则,做人要讲这个原则,对社会、对国家、对人类要想有所贡献,也要讲这个原则。
万言文化信条
忠诚 认真 自律 高效
忠诚是做人高尚的品格。有一部电视剧里,美国海军陆战队员见面,相互问候的用语是:"永远忠诚!"中国古代的好汉做什么事,也有一个信条,不出卖朋友。其实过去的帮会,现在的政党,也要求成员宣誓,永不背叛团体。所以不论是什么组织,都要求自己的成员忠诚。
万言文化理所当然要把忠诚列为自己的信条。
我们的职员应该知道,当你选择进入万言文化工作时,你就必须对自己的选择和自己供职的团队忠诚。不可能指望在万言文化领取一份工资的同时三心二意还能干好工作。更有一些品行缺失的人,一面领取企业发给自己的工资,一面对企业说三道四,发牢骚行挑拨离间之事。你怎么能指望有这样的人在企业里,企业能兴旺发达呢?你怎么能指望有这样的人在团队里,团队能战无不胜呢?
一个人忠诚于自己选择的事业和团队,这是把事情做好的必要条件之一。除了忠诚,要做好事业,认真是必不可少的态度和条件。有一首流行歌的一句歌词唱得很好:"没有随随便便就能成功!"这讲的就是要认真。
历史上有作为的人都是认真的人。李白小时候学习,碰到个老太婆,教他认识了"铁棒磨成针"的道理。这里不只有恒心,还有认真的精神。杜甫写诗,要求自己做到"语不惊人死不休",这更是认真的典范。白求恩大夫精益求精,留下美名。"卧薪尝胆"讲的故事很有抱负,这里面也离不开认真。不可能设想没有认真能做好事业。
作为企业,我们还要认识到认真是对待客户和合作伙伴的一种责任。客户把业务交给我们,是相信我们有能力会认真地去把交办的事做好。合作伙伴之所以选择我们合作,是信任我们忠诚并且有认真的态度去尽自己的义务。遗憾的是今天的中国认真的人不多。有的人赚钱的时候,想到客户,想到合作伙伴,承担交办的事时,就"忘记"客户,"忘记"合作伙伴了。所以偷工减料发生了,伪劣产品出现了。你不把客户和合作伙伴的利益放在心上,只把自己要赚钱放在心上,怎么会认真做事呢?所以认真既是做事的态度又是做人的态度。从公司内部来说,你只关心自己能领到多少工资,不关心自己尽不尽职,尽不尽责,你又怎么会认真工作呢?不认真的人,往往也是自私自利的人,是损人利己的人,是不负责任的人。自私自利的人对别人的利益不认真,对团队的利益不认真,对自己的利益往往是缁珠必较的,多出一点力不干,少拿一分工资不行,谁占了他一点便宜,他就要骂娘(当然也可能悄悄骂、搬弄是非地骂)。这样的人当然也不会在学习上、在业务上、在技术上精益求精。
没有认真,你就不能尽责。没有认真,你就会得过且过,不思进取。一个由不认真的人组成的团队能不能立于不败之地?各位想一想,答案是不言而喻的。
万言文化理所当然要把认真列为自己团队的信条之一。每一位职员都应该知道,认真是我们团队要求每一个职员应具备的职业道德。如果我们的团队具备认真的精神,团队的每一个成员都一丝不苟地要求自己,在事业的道路上长期不懈地努力,成功就离我们不远了。
要做到认真,就必须自律。自律就是一个人要学会严格要求自己,规范自己的言行,使之符合我们团队的纪律和社会的道德规范。
军队每天出操,稍息、立正,天天重复这样的动作,其意义之一就是要培养军人的自律和认真习惯。到万言文化来工作的人不少,有不少人有一个毛病,管不住自己的言行。比如有的人来应聘的时候,为了能让公司接受自己,说的都很好,什么要求都能做到。真正进来后,毛病就出来了。有的在试用期(就是那么三个月的时间)就不断地请假,什么我的女朋友(或者男朋友)有事,需要我去帮忙呀。什么有朋友从外地来了,得去接待呀。而且很多这样的事发生在上班后才打电话来,你准也好,不准也罢,反正请的是霸王假,打乱公司的工作日程安排,心里没有丝毫的愧疚。有的人经常迟到,借口是公共车太挤,误时间了呀。自行车出毛病了呀。还有的是迟到了,还在办公室大模大样地吃早点。你批评他,他还不高兴,觉得自己受了老大的委屈似的。这样的人,连工作的基本纪律都不能遵守,你能指望他好好工作吗?有的人来应聘时谈得很明白,公司给你多少报酬,要求你做什么,你应该遵守什么,你和公司都谈妥了。结果进来工作没几天,开始发牢骚,嫌工资低了,好象自己吃了天大的亏,上班磨洋工坐在电脑前上网聊天,业务上不求上进,逢人就讲二话,领公司的工资,说公司的坏话。请各位想一想,这样的人有什么操守,有什么品质?作为承诺,公司信守约定,按时给你发工资是讲信义的,也是符合劳动法的原则的。不讲信义的是你,知道自己能得什么报酬并且愿意接受的是你,但是来了后不好好工作、不遵守劳动法的也是你。人们往往说当代的中国人缺少诚信,这样的人就是走到哪里也干不好,因为他太自私、太急功近利,一旦达不到目的就要捣乱,是不可信也不能交往的人。所以万言文化要求自己的职员必须自律。所谓自律就是要克制自己的私欲,不要因为自己的私欲膨胀而干损害团队和社会的事。
美国总统肯尼迪有一句名言,"不要问美国为你做了什么,要问你为美国做了什么!"万言文化也要求自己的职员,"不要问公司为你做了什么,要问你为公司做了什么!"不言而喻,当你为公司做贡献的时候,公司也回报你了。因此,自律不仅是一种做人的品格,同时是我们事业能够成功的一个不可或缺的条件。
高效之所以成为我们的信条,是因为企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有讲求效率。你的工作符合客户的质量要求而且达到客户期望的时限标准,那就意味着你的工作和付出得到了社会承认。我们都知道,没有获得社会承认的劳动只不过是无效劳动,而无效劳动是没有价值也不能获得任何报酬的。
"枯鱼之肆"这个成语听说过没有?这是《庄子》里讲的一个寓言故事:庄周在路上的车辙里看到一条鲋鱼快干死了,鲋鱼求庄周给杯水救它。庄周说,好,我这就游历到吴越那一带去,把西江之水弄来救活你。鲋鱼听后骂庄周说,那你不如到枯鱼市场去搜索我吧!
这个寓言故事告诉我们的是什么呢?尊敬的各位女士、各位先生想一想,是不是效率二字?如果我们对待客户交办的事,不切实际,不讲效率,不能急客户之所急,我们就只好到"枯鱼之肆"去寻找自己的理想了!有很多企业想做大做强,理想很好,可是追求理想的手段却是急功近利,这就难免不弄虚作假,不出假冒伪劣产品,其结果是搬起石头砸自己的脚。
所以讲高效包括两个方面的衡量:一是质量,二是时间。如果你不讲质量,虽然按时限完成了任务,但是质量却达不到客户的要求,你的工作有什么意义?你所谓完成任务的结果是既浪费了时间又浪费了原材料,这样的工作比不做还坏!反之,你质量做得很好,但是任务完成时,超过了客户所要求的时限,客户已经不要了,你再精雕细作有什么意义呢?不能按质量和时间完成客户要求的任务,就对不起客户,也对不起我们自己的付出。每一个万言文化的职员都要记住,不讲效率,不坚持高效的信条,我们就不可能在激烈竞争的市场取得立足之地。
效率的高低同时也是业务素质高低的体现,是工作是否认真负责的态度的体现。在工作过程中,需要我们不断学习以提高自己的综合素质,只有我们提高效率了,才能提高效益,只有提高效益了,公司才能发展,个人的收入才能增加。
我们想增加自己的财富吗?那就努力创造高效的工作业绩吧!
在市场经济社会,不是公司适应个人,而是个人适应公司;不是市场适应公司,而是公司适应市场。在这里"适者生存"的规律同样适用于社会的竞争!
各位同仁,现在咱们应该明白了,万言文化的信条就是要我们有忧患意识,有紧迫感,要我们学会团队意识,忠诚于自己选择的事业,知道并且规范自己的言行,从而创造一个高效的团队,既让自己的付出获得合理的回报,又为人类社会的进步作出贡献。
万言文化判断标准
态度决定一切